ลูกค้าเข้าปรึกษาศัลยกรรมจมูกที่ Made Young
REAL CUSTOMER JOURNEY · MADE YOUNG
ลูกค้า Santongsuai เดินทางมาเข้ารับคำปรึกษาและทำศัลยกรรมจมูกที่โรงพยาบาล Made Young ประเทศเกาหลี โดยมีทีมล่ามและผู้ประสานงานช่วยดูแลการสื่อสารและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องตลอดขั้นตอน
หน้านี้รวบรวมภาพจากกิจกรรมของลูกค้ารายนี้โดยเฉพาะ ตั้งแต่การปรึกษา การบันทึกภาพ การเตรียมความพร้อมก่อนรับบริการ ไปจนถึงการดูแลในช่วงพักฟื้น โดยแยกออกจากกิจกรรมให้คำปรึกษาของบริษัทอย่างชัดเจน
เข้ารับคำปรึกษาก่อนทำศัลยกรรม
ทีมล่ามและผู้ประสานงานอยู่ร่วมในการพูดคุย ช่วยถ่ายทอดความต้องการของลูกค้า ทบทวนข้อมูลสำคัญ และประสานรายละเอียดกับทางโรงพยาบาล เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจแผนการรักษาก่อนตัดสินใจ
บันทึกภาพก่อนรับบริการ
ทางโรงพยาบาลบันทึกภาพของลูกค้าในมุมที่กำหนดเพื่อใช้ประกอบการประเมินและการวางแผนก่อนรับบริการ ขั้นตอนนี้เป็นการบันทึกข้อมูล ไม่ใช่ภาพ Before & After
เตรียมความพร้อมที่โรงพยาบาล
เจ้าหน้าที่ดำเนินขั้นตอนเตรียมข้อมูลและตรวจรายละเอียดหน้างาน โดยทีม Santongsuai คอยช่วยประสานการสื่อสารและดูแลให้ลูกค้าทราบลำดับขั้นตอน
บันทึกรายละเอียดก่อนทำศัลยกรรม
ภาพนี้แสดงการบันทึกข้อมูลก่อนรับบริการ เพื่อประกอบการตรวจสอบแผนและตำแหน่งที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการตามขั้นตอนของโรงพยาบาล
การดูแลในช่วงพักฟื้น
หลังรับบริการ ลูกค้าเข้าสู่ช่วงพักฟื้นตามคำแนะนำของโรงพยาบาล ทีมประสานงานติดตามความเรียบร้อยและช่วยสื่อสารเมื่อมีข้อมูลที่ต้องสอบถามเพิ่มเติม
ภาพและประสบการณ์ของบุคคลหนึ่งไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์สำหรับทุกคน การตัดสินใจควรอ้างอิงการประเมินของแพทย์ ความเสี่ยง ทางเลือก และข้อจำกัดของแต่ละบุคคล
← กลับหน้ากิจกรรมของบริษัท