코 재수술을 여러 차례 고려하는 해외 고객에게는 희망 모양뿐 아니라 기존 치료 이력을 정확히 정리하는 과정이 중요합니다. 의료기관이 사전 상담을 준비할 수 있도록 사실로 확인된 내용과 아직 확인되지 않은 내용을 구분해 전달해야 합니다.
사전 접수에 필요한 일곱 가지
각 수술의 연월, 수술을 받은 국가와 기관, 시행한 수술, 확인 가능한 보형물 또는 이식 재료, 현재 불편 사항, 과거 수술 전후 사진, 감염·상처 문제·재료 제거·추가 치료 이력을 정리합니다. 수술기록이나 재료 카드가 있다면 함께 확인하되, 불명확한 재료명을 임의로 추정하지 않습니다. 자료는 기관이 정한 비공개 경로로 전달합니다.
미용적 요구와 기능적 불편을 구분
모양과 비대칭에 대한 요구, 불편감이나 호흡 관련 문제를 별도로 기록하고 발생 시점과 후속 치료를 확인합니다. 사진에 의한 사전 검토를 최종 수술 계획처럼 전달하지 않도록 안내 문구를 일치시키는 것도 필요합니다.
의사의 설명을 확인할 항목
개선 가능 범위, 재수술 시기를 미뤄야 하는지, 고려할 재료, 추가 검사 항목은 의료진의 판단 사항입니다. 코디네이터는 상담 질문을 정리하고 의사의 답변을 전달하며, 특정 수술법이 적합하다고 대신 판단하지 않습니다.
견적과 추적관리의 업무 기준
담당 의사, 수술 범위, 마취, 검사, 재료, 기관 비용, 수술 후 진료의 포함 여부를 항목별로 확인합니다. 계획 변경 시 추가 비용과 출국 전 진료, 귀국 후 연락 절차도 사전에 합의합니다. Santongsuai는 해외 고객 자료와 의료기관 간 연락을 조율하며, 이 페이지에서는 의료기관·기업의 협력 문의를 접수합니다.